パーソンセンタード・ケア(PCC）とは、イギリスの社会学者であるトム・キットウッドによって提唱された、高齢者や障害者などの介護を受ける人のニーズや希望に応えることを重視する介護の考え方です。パーソンセンタード・ケアでは、介護を受ける人の人格や尊厳を尊重し、その人らしく生きることを支援します。パーソンセンタード・ケアの実践には、以下の6つの要素が大切です。
パーソンセンタード・ケア 6つの要素
- 愛：「一人の人間として無条件に尊重されること」＝「愛」を中心花の絵が用いられています。花の絵は、介護を受ける人が咲き誇る姿を表現しています。
- 共にあること：介護を受ける人と関係性を築き、その人の気持ちや考えを理解しようとすることです。共にあることは、介護を受ける人に安心感や信頼感を与えます。
- くつろぎ：介護を受ける人がリラックスできる環境や雰囲気を作ることです。くつろぎは、介護を受ける人の心身の健康に寄与します。
- 自分らしさ：介護を受ける人が自分の好みや趣味、価値観などを表現できることです。自分らしさは、介護を受ける人の自己肯定感や生きがいにつながります。
- 結びつき：介護を受ける人が家族や友人、地域などと交流できることです。結びつきは、介護を受ける人の孤立感や寂しさを軽減します。
- たずさわること：介護を受ける人が日常生活やレクリエーションなどに参加できることです。たずさわることは、介護を受ける人の能力や自立性を維持・向上させます。
パーソンセンタード・ケアは介護する側のメリットも
パーソンセンタード・ケアは、介護を受ける人だけでなく、介護する人にもメリットがあります。介護する人は、介護を受ける人とコミュニケーションを取りながら、その人の個性や魅力に気づくことができます。また、介護する人も自分らしく働くことができ、仕事のやりがいや満足感を感じることができます。
パーソンセンタード・ケアの課題と可能性
パーソンセンタード・ケアは、日本でも広まりつつあります。しかし、まだまだ課題も多くあります。例えば、制度や施設の環境、職員の教育や評価などがパーソンセンタード・ケアに適していない場合があります。また、パーソンセンタード・ケアに対する理解や意識が不十分な場合もあります。
パーソンセンタード・ケアは、単なる技術や方法ではなく、価値観や姿勢です。パーソンセンタード・ケアを実現するためには、関係者全員がその思想に共感し、協力し合う必要があります。パーソンセンタード・ケアは、介護の質を高めるだけでなく、社会全体の幸福度を向上させる可能性があります。
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